1、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、18歲以下未成年人需要至少一名18-59周歲直系家屬全程陪同。

3、65周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游，無(wú)心腦血管疾病、未做過(guò)大手術(shù)，簽訂免責(zé)協(xié)議，并有18-59周歲直系家屬全程陪同出行，75周歲及以上老年人不可報(bào)名。

4、報(bào)價(jià)是除多人間外其他按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，單人報(bào)名全程默認(rèn)安排拼房，不收單房差（1大1小報(bào)名，兒童必須占床補(bǔ)房差），如要求單住自補(bǔ)單房差。

5、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。

6、出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，領(lǐng)隊(duì)經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或由導(dǎo)游在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解。

7、如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的，屆時(shí)以導(dǎo)游或隨車人員公布為準(zhǔn)。

8、行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目，如因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的、或因您個(gè)人原因不能參觀的，費(fèi)用不退，敬請(qǐng)諒解。

9、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，如您選擇中途離團(tuán)，未完成部分將被視為您自行放棄，僅退還未產(chǎn)生的門(mén)票費(fèi)用。

1、護(hù)照（出發(fā)前要確認(rèn)有效期至少半年，確定有足夠空白頁(yè)）。護(hù)照是在境外唯一的合法身份證明，要隨身攜帶；

2、還需提前準(zhǔn)備電子相片和個(gè)人信息，至少提前10個(gè)工作日發(fā)給客服。

3、轉(zhuǎn)換插頭（海參威是兩孔插頭，建議買(mǎi)轉(zhuǎn)化插頭更方便）。

4、現(xiàn)金不要帶太多，可以刷銀聯(lián)卡或者自動(dòng)取款機(jī)取，更方便。

5、境外常用App:谷歌翻譯.當(dāng)?shù)氐貓Dyandex.maps，當(dāng)?shù)卮蜍噛andex.taxi（有中文輸入直接輸入想去的地點(diǎn)就可以了，國(guó)內(nèi)手機(jī)無(wú)法下載的話可以安裝個(gè)出境易直接下載即可

6、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用?？梢詳y帶出境。

7、海參崴使用俄羅斯盧布（RUB）消費(fèi)

①東寧兌換盧布很方便；

②機(jī)場(chǎng)ATM機(jī)直接取現(xiàn)，可選大小面額混合，非常人性化；

③銀聯(lián)VISA、MASTER都可以使用；

④可刷信用卡，市區(qū)銀行取現(xiàn)非常方便也可以使用微信和支付寶，支付寶可以提前領(lǐng)取境外消費(fèi)紅包，使用時(shí)會(huì)有減免；

⑤可以去銀行兌換，5000盧布大約380元人民幣左右（每日匯率不同，以銀行公布為準(zhǔn)）；

8、公交：海參崴沒(méi)有地鐵，最方便的公共交通是公交，公交費(fèi)用基本為23盧布／人；

出租車：海參崴的出租車需要提前預(yù)約，路邊基本叫不到車，推薦Maxim和Yandex Tax這兩個(gè)app，俄羅斯版滴滴。

9、語(yǔ)言以俄語(yǔ)為主，當(dāng)?shù)厝舜蠖嗖粫?huì)說(shuō)英語(yǔ)，熱門(mén)旅游景點(diǎn)和百貨商場(chǎng)的接待人員會(huì)一些。

10、凡攜帶的攝像機(jī)、高檔照相機(jī)、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實(shí)報(bào)關(guān)登記，而且在回國(guó)時(shí)貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報(bào)數(shù)額。

11、入境時(shí)嚴(yán)禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動(dòng)植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀(jì)念幣，盜版的書(shū)刊雜志及音像制品和違反國(guó)家政策法規(guī)的出版物嚴(yán)禁帶入境。另：過(guò)俄方海關(guān)時(shí)，需要出示所有攜帶錢(qián)幣和報(bào)關(guān)單，攜帶望遠(yuǎn)鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫(huà)需持有俄方文化部出具的證明材料；

12、水果蔬菜，肉類食品禁止帶出入俄羅斯；

13、海參崴當(dāng)?shù)鼐频陿?biāo)間尺寸為0.8*2M單人床，大床為1.6*2M大床（雙拼大床型）

14、俄羅斯當(dāng)?shù)匾袁F(xiàn)金交易為主，公共衛(wèi)生間收費(fèi)30盧布左右一次。

15、當(dāng)?shù)夭蛷d會(huì)加收10-20%左右服務(wù)費(fèi)。每餐人均消費(fèi)在200元人民幣左右。

16、為了你的安全健康，自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類 興奮劑類 粉末狀藥品及毒品違禁品。含有麻黃素、咖啡因、粉末狀藥品不允許攜帶過(guò)俄羅斯海關(guān)。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風(fēng)油精等藥品。）

17、由于游客個(gè)人原因被拒絕出入境，如失信人或有不良出入境紀(jì)錄者以及國(guó)家不允許出境人員，自己主動(dòng)放棄行程的旅游者，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由游客。

18、因不可抗力(暴雨、暴雪、中國(guó)、俄羅斯邊檢不放團(tuán)等)等因素導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不能正常出入境或滯留，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。所發(fā)生的額外費(fèi)用及由此造成的損失均由客人自己承擔(dān)。

1、遵守當(dāng)?shù)胤?、紀(jì)律、尊重民族習(xí)慣，按期回國(guó)，團(tuán)員必須整團(tuán)出境，不做有損國(guó)格、人格的事，團(tuán)員相互照顧，服從旅游團(tuán)安排，兒童隨家長(zhǎng)及親友出境，監(jiān)護(hù)權(quán)由家長(zhǎng)及親友負(fù)責(zé)；

2、俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場(chǎng)所禁止吸煙、大聲喧嘩扔雜物、煙頭等。進(jìn)入賭場(chǎng)等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所，要著裝整齊，禁止穿短褲、拖鞋及旅游鞋進(jìn)入；

3、要尊重管家的安排，不要單獨(dú)離團(tuán)活動(dòng)，保證自己的人身與財(cái)產(chǎn)安全，未經(jīng)允許擅自離團(tuán)的，所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。貴重物品隨身攜帶；

4、 俄羅斯的賓館條件與我國(guó)賓館相比較差，而且不提供開(kāi)水、拖鞋和牙具。多數(shù)賓館衛(wèi)生間沒(méi)有放水設(shè)施，在洗澡時(shí)不要把水濺到浴室外，否則將被罰款。入住時(shí)發(fā)現(xiàn)備品損壞，應(yīng)與導(dǎo)游聯(lián)系及時(shí)更換，否則退房時(shí)將被罰款。外出時(shí)隨身攜帶賓館房卡，否則保安有拒絕進(jìn)入的權(quán)利。房間電壓為220伏插座為圓柱式插座，需自備轉(zhuǎn)換插頭。

5、 海參崴的路況，類似于重慶山城，起起伏伏的道路，如果步行需要一些體力，尤其是帶低齡娃，小推車、背帶必備。

6、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用，原則上可以攜帶出境，提前咨詢運(yùn)營(yíng)商，開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)

以中國(guó)移動(dòng)為例：

開(kāi)通全球漫游業(yè)務(wù)免費(fèi)，接打電話資費(fèi)0.99元/分鐘，漫游流量包5天5G流量+30分鐘語(yǔ)音，34.99元

7、盡量不與除同團(tuán)的其他中國(guó)人或者陌生人溝通,

8、在境外不能使用銀行卡、手機(jī)支付，只能使用現(xiàn)金(盧布)。

9、全程晚上盡量不要單獨(dú)活動(dòng)。