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1. 在線報(bào)名：用戶可以通過愛客純玩官網(wǎng)或微信公眾號(hào)進(jìn)行在線報(bào)名；

2. QQ群咨詢：524194355（點(diǎn)擊數(shù)字加群）；

3. 愛客純玩微信公眾號(hào)：aikehw；

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4. 聯(lián)系方式：

免費(fèi)咨詢熱線 ：400 005 0017

微信/電話咨詢：18011408014（小U）

微信/電話咨詢：18181441102（芳芳）

微信/電話咨詢：19180582635（平平）

微信/電話咨詢：18011434119（雙雙）

微信/電話咨詢：18011434114（小慧）

【接待人群】：

1、區(qū)域：接待大陸地區(qū)人士（持有效第二代身份證原件，大陸小孩持戶口簿原件），港澳地區(qū)人士（持回鄉(xiāng)證原件）。不接待新疆地區(qū)人士、臺(tái)灣地區(qū)人士及外賓； 

2、年齡：8-65歲（60歲以上需提供一年內(nèi)體檢證明并簽寫免責(zé)申明）身體健康人群； 8-18周歲的未成年人參團(tuán)需要法定監(jiān)護(hù)人陪同參加；

3、身體情況：有三高（高血壓、高血糖、高血脂）、心臟病、哮喘病、傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病等病史的、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等不能參加。

?1、報(bào)名后因個(gè)人原因取消活動(dòng)，退款標(biāo)準(zhǔn)：

出發(fā)前10天以上，定金全退（線上付款扣2%的平臺(tái)費(fèi)用）；

出發(fā)前8-10天，定金退60%；

出發(fā)前4-7天，定金退40%；

出發(fā)前3天及以內(nèi)，定金不退。

2、活動(dòng)中如遇不可抗力（修路、塌方、政府交通管制、車輛事故等）原因?qū)е滦谐滩荒芾^續(xù)的，需全團(tuán)隊(duì)員統(tǒng)一意見，可有三種選擇：

A、改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費(fèi)用不變。如果與原線路里程和路況不同，費(fèi)用多退少補(bǔ)；

B、原路返回，原路返回按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)算，多退少補(bǔ)，產(chǎn)生的費(fèi)用包括返回至完團(tuán)期間的所有車費(fèi)、住宿費(fèi)等；

C、在當(dāng)?shù)赝陥F(tuán)，按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用+車輛駕駛員返空的費(fèi)用，多退少補(bǔ)。

【出行必備】：

1、證件

A、身份【接待人群】：

1、區(qū)域：接待大陸地區(qū)人士（持有效第二代身份證原件，大陸小孩持戶口簿原件），港澳地區(qū)人士（持回鄉(xiāng)證原件）。不接待新疆地區(qū)人士、臺(tái)灣地區(qū)人士及外賓； 

2、年齡：8-65歲（60歲以上需提供一年內(nèi)體檢證明并簽寫免責(zé)申明）身體健康人群； 8-18周歲的未成年人參團(tuán)需要法定監(jiān)護(hù)人陪同參加；

3、身體情況：有三高（高血壓、高血糖、高血脂）、心臟病、哮喘病、傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病等病史的、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等不能參加。證：大陸第二代帶芯片（最最最重要，無身份證無法出行）；

B、其他證件：學(xué)生證、軍官證、士后證、老年證、傷殘證、導(dǎo)游證等，部分證件可能會(huì)減免門票（根據(jù)景區(qū)具體的優(yōu)惠政策執(zhí)行）；要求證件真實(shí)性。

2、支付方式

沿途小鎮(zhèn)和縣城買東西吃飯等消費(fèi)都支持微信和支付寶付款（少部分無信號(hào)的地方除外）。沿途小鎮(zhèn)和縣城持帶銀聯(lián)標(biāo)志的儲(chǔ)蓄卡都可以取現(xiàn)，藏區(qū)以農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄居多；現(xiàn)在出行只帶少量現(xiàn)金即可。

3、著裝

A、衣物：每年10月-次年5月（溫度在零下10度-10度左右），著厚羽絨服、加絨沖鋒衣、毛衣、保暖內(nèi)衣褲、厚長褲、加厚毛褲（適用于11月-次年2月）；

每年6月-9月，著春秋裝長袖長褲，帶一件羽絨服或者加絨沖鋒衣備用； 

B、鞋類：防滑防水的登山鞋、旅行鞋；（請(qǐng)勿穿高跟鞋）； 

C、其他：內(nèi)衣褲（想省事的可以買一次性的，嘿嘿）、帽子、圍巾披肩、厚綿襪（每年10月-次年5月）、普通襪子（每年6月-9月）。

4、常用品類

A、洗漱包：藏區(qū)條件有限，有部分住宿地不提供洗漱用品，建議個(gè)人自帶牙膏、牙刷、毛巾、洗面奶、過敏皮膚還需自帶洗發(fā)水沐浴露（以上洗漱用品都建議帶小樣）；

B、護(hù)膚品：高原地區(qū)紫外線強(qiáng)，容易灼傷皮膚，所以無論男士女士都用上護(hù)膚用品，保濕霜、護(hù)手霜、面膜(建議帶一次性的）、唇膏、防曬霜（防曬倍數(shù)50以上）； 

C、通訊攝影：手機(jī)、相機(jī)、無人機(jī)、云臺(tái)等數(shù)碼產(chǎn)品，必帶充電寶、充電器、內(nèi)存卡哦；記得在出發(fā)前清空手機(jī)和相機(jī)的內(nèi)存哦；(MM記得帶顏色鮮艷的裙子、圍巾、披肩等等哦）

D、其他用品：墨鏡（必備，保護(hù)眼睛和拍照神器）、保溫杯（高原地區(qū)請(qǐng)盡量喝熱水）、暖寶寶、雨具、旅行箱（旅行箱每人1個(gè)且最好不超過24寸）、旅行包（建議雙肩背包，不建議單肩包或者手提包）。

5、食品類

我們活動(dòng)是自由行，邊走邊玩，路上不指定吃飯的時(shí)間和地點(diǎn)，如遇堵車則更不能按時(shí)吃飯，所以在出發(fā)前隊(duì)友們可提前備點(diǎn)食物：士力架、巧克力、餅干、面包、少量水果、可帶當(dāng)?shù)氐奶厣舨?。（沿途都有商店，所以出發(fā)前不用備太多，備一兩天的就可以了。

6、藥品類

A、特殊藥品：根據(jù)自己的身體情況自行準(zhǔn)備，高原地區(qū)醫(yī)療落后，建議備上整個(gè)行程的藥量；

B、建議備用：芬必得（緩解高原反應(yīng)帶來的頭痛及其他部位的疼痛）、葡萄糖（用于補(bǔ)充體能和血糖）、腸胃藥、感冒藥、西洋參（泡水喝）等；

C、抗高反：建議在出發(fā)前一個(gè)星期開始服用紅景天或者高原安。

【關(guān)于高原】：

1、天氣：高原氣候是多變的，天氣預(yù)報(bào)沒有城市的那么準(zhǔn)，僅可作參考。無論春夏秋冬，早晚溫差都特別大，所以在夏天也需要備一件厚外套出發(fā)。一天可以遇四季，時(shí)刻保暖，不要著涼感冒。

2、餐：以清淡為主，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負(fù)擔(dān)；多喝熱水、多吃蔬菜水果；最好不要渴酒。沿途以川菜、湯鍋、面條為主，也有部分當(dāng)?shù)靥厣牟汀Ｒ欢ㄏ攘私鈨r(jià)格后再點(diǎn)餐，您可以根據(jù)自己的喜好用餐，如果平時(shí)以清淡飲食為主的，提前告知老板少放辣或者不放辣即可。

3、住宿：藏區(qū)條件非常有限，不能以城市酒店標(biāo)準(zhǔn)相衡量。出發(fā)前自行準(zhǔn)備個(gè)人的洗漱用品及衛(wèi)生用品，每天進(jìn)房間前請(qǐng)先檢查房間的設(shè)施設(shè)備，如有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)和酒店前臺(tái)更換。

4、服務(wù)：當(dāng)?shù)貤l件有限，當(dāng)?shù)厝说姆?wù)意識(shí)沒有城市那么強(qiáng)，有需要協(xié)調(diào)的請(qǐng)多溝通；能自己做的就自己做，避免引起不必要的誤會(huì)；硬件方面主要是水電的問題，藏區(qū)經(jīng)常會(huì)停水停電，水溫不穩(wěn)定。建議洗之前先咨詢下酒店前臺(tái)，頭發(fā)長的隊(duì)友，建議洗頭和洗澡分開洗，我們不接受因洗澡用水的問題帶的投訴。

5、信號(hào)：沿途藏區(qū)部分路段為高山峽谷，有些路段無信號(hào)，白天有可能聯(lián)系不上，請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前告知親屬，每晚到達(dá)目的地都有信號(hào)。沿途電信和移動(dòng)的信號(hào)相對(duì)較好，聯(lián)通較差。

6、運(yùn)動(dòng)量：初到高原走路比平時(shí)要慢一點(diǎn)，不要跳躍，少運(yùn)動(dòng)，多休息。

7、高原反應(yīng)：您參加的活動(dòng)是有超過3000米海拔的高原地區(qū)，所以在出發(fā)前必須仔細(xì)閱讀第1條的2.3條再報(bào)名。初入高原或多或少都會(huì)有一些高原反應(yīng)（高反癥狀：頭痛、惡心、嘔吐、胸悶、呼吸急促、嘴唇發(fā)紫等），不用擔(dān)心，只要放松心情，保持豁達(dá)的情緒，一般1-3天就會(huì)適應(yīng)，高反癥狀逐漸消失。太擔(dān)心的隊(duì)友，也可以在出發(fā)前一周開始服用紅景天或者高原安。我們隨車配有醫(yī)用氧氣，如行程中出現(xiàn)急性高反、感冒、發(fā)燒等癥狀，請(qǐng)務(wù)必告知領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)會(huì)第一時(shí)間把您送至就近的醫(yī)療站。

【行程前】：

1、請(qǐng)根據(jù)【出行必備】準(zhǔn)備好相關(guān)的隨身物品。

2、我方工作人員會(huì)在出發(fā)前一天提前與您聯(lián)系，我們免費(fèi)贈(zèng)送一次接機(jī)或者接站服務(wù)，如需接機(jī)或接站的，工作人員會(huì)在出發(fā)前與您聯(lián)系。

3、我們活動(dòng)是自由行小團(tuán)，區(qū)別于常規(guī)的旅游團(tuán)，我們希望您在活動(dòng)中能遵守安全紀(jì)律、守時(shí)、對(duì)于有常抱怨、潔癖、斤斤計(jì)較的隊(duì)員請(qǐng)慎重報(bào)名。

4、保險(xiǎn)：我們會(huì)為隊(duì)友們贈(zèng)送國內(nèi)游保險(xiǎn)，不含高原險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等其他的商業(yè)保險(xiǎn)，隊(duì)友們也可根據(jù)自己的需要自行購買。

【行程中】：

1、我們希望您在整個(gè)活動(dòng)中都能尊重當(dāng)?shù)匚幕⒚耧L(fēng)民俗及宗教信仰。

2、關(guān)于拍照：藏區(qū)有些地方是禁止拍照的，特別是軍事管理區(qū)、檢查站、寺廟內(nèi)、橋梁等其它有拍攝禁忌的地方，請(qǐng)不要拍照。否則相機(jī)沒收或者罰款拘留等后果自行負(fù)責(zé)；沿途有部分拍攝牦牛、藏獒等是要收費(fèi)的，請(qǐng)和當(dāng)?shù)鼐用駵贤ê笤倥臄z，以免引起不必要的麻煩；在藏區(qū)拍攝當(dāng)?shù)赝林用袢讼?，?qǐng)先征得本人的同意方可拍攝，否則所引起的后果自負(fù)。

3、我們承諾您所參加是純玩活動(dòng)，我們不會(huì)安排任何購物店。沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、加油站、休息區(qū)、衛(wèi)生間等地方設(shè)的小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、特產(chǎn)店等，非我方安排。如需購買請(qǐng)記得索要小票以便后續(xù)維權(quán)。

4、關(guān)于領(lǐng)隊(duì)：我們大部分是司機(jī)兼領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)除了安全駕駛，還會(huì)為隊(duì)友們安排住宿、用餐等事宜，沿途講解達(dá)不到專業(yè)的水平（如果介意的可以另請(qǐng)導(dǎo)游陪同）。如果隊(duì)友們出現(xiàn)身體不適，請(qǐng)第一時(shí)間通知領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)不是醫(yī)生，但領(lǐng)隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間就近送醫(yī)。

5、如途中遇到不可抗力（修路、塌方、政府交通管制、車輛事故等）原因，可參照退款規(guī)劃第3條執(zhí)行。

6、因個(gè)人原因在行程中離團(tuán)的隊(duì)友，離團(tuán)所造成的損失由隊(duì)友補(bǔ)齊后簽定離團(tuán)協(xié)議書，離團(tuán)后的一切人身及財(cái)產(chǎn)安全由隊(duì)友自行負(fù)責(zé)。

7、保護(hù)環(huán)境：請(qǐng)不要把垃圾扔向大自然，也保護(hù)車內(nèi)環(huán)境，請(qǐng)隊(duì)友們不要車窗拋物，放在垃圾袋里，下車帶走。

8、關(guān)于洗澡：初上高原前3天建議不要洗澡/洗頭，適應(yīng)高原了再洗澡，而且洗澡不宜過長，洗前先把水溫調(diào)節(jié)好后再脫衣物，以免感冒。

9、關(guān)于車輛拋錨：我們行駛的是特種高海拔線路，路程長，部分路面條件差，有可能會(huì)出現(xiàn)突然車輛拋錨的問題，如果出現(xiàn)車輛拋錨的情況，請(qǐng)隊(duì)友員們不要著急，耐心等待，我們調(diào)度中心工作人員在了解車輛的情況后，會(huì)做出相應(yīng)的車輛支援工作。如果車輛3小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我們會(huì)派另外同級(jí)別或者不低于該級(jí)別的車輛繼續(xù)行程，車輛到達(dá)最多不超過1天時(shí)間，游玩時(shí)間會(huì)相應(yīng)順延。

10、關(guān)于座位：我們是精品小團(tuán)，隊(duì)友們的座位都是不固定的，大家輪流坐，不能某人固定副駕駛或者靠窗的座位（加錢也不行）。但如果隊(duì)友中有老人、小孩、有暈車、高反等現(xiàn)象的，隊(duì)友們應(yīng)互相照顧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)愛心精神，照顧有不適的隊(duì)友。

11、關(guān)于堵車：如果路上遇到堵車、交通管制等原因，當(dāng)天無法到達(dá)預(yù)定的住宿地，原定的住宿費(fèi)不退，當(dāng)天臨時(shí)產(chǎn)生的的住宿費(fèi)由隊(duì)友們自行承擔(dān)，領(lǐng)隊(duì)的住宿費(fèi)由我們承擔(dān)。

12、關(guān)于入廁：藏區(qū)條件有限，關(guān)于上廁所在酒店內(nèi)的是豪華型的，路上加油站算舒適型的，白天路上大部分地方是沒有廁所的，有的話有收費(fèi)1-3元不等。沒有您可以帶上雨傘或者寬大的物品遮擋就地解決，但要避開瑪尼堆、河流、經(jīng)幡等地方。

13、如果您在整個(gè)活動(dòng)中有什么問題或者投訴，請(qǐng)及時(shí)告知我們的領(lǐng)隊(duì)或者師傅。如果領(lǐng)隊(duì)和師傅不能協(xié)調(diào)處理的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員，我們將在第一時(shí)間為您處理。如果在整個(gè)活動(dòng)中沒有任何質(zhì)量方面的問題，在活動(dòng)結(jié)束后提出的異議或者投訴，我們不再受理。

【行程后】：

希望在美好的旅行后，記得給我們?cè)u(píng)價(jià)哦！您的每一字每一句評(píng)語就是對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和改進(jìn)！也希望能把我們的名字告訴您的朋友！謝謝！祝您及家人幸福快樂！扎西德勒！

?1、預(yù)定流程

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2、支付方式：

a、官網(wǎng)支付（支持支付寶、微信）

b、在線提交（或線下付款）

c、上門支付

?根據(jù)最終繳費(fèi)名單提前一天完成報(bào)名統(tǒng)計(jì)，出發(fā)前一天下午或晚上我們的司機(jī)會(huì)與您聯(lián)系約，并確定出發(fā)時(shí)間。出發(fā)日當(dāng)天請(qǐng)保持手機(jī)暢通，以便我們的領(lǐng)隊(duì)師傅可以聯(lián)系上您。部分智能手機(jī)有短信屏蔽功能，請(qǐng)及時(shí)到垃圾箱找尋；代他人報(bào)名者收到短信后，請(qǐng)將出團(tuán)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告；如果出團(tuán)前一日晚21:00后還未收到短信或電話確認(rèn)的，請(qǐng)通過您的報(bào)名客服聯(lián)系我們。?